企業向けSNSには個人や趣味のものと違って、
求められるものがあります。
それは、成果。正確に言うと、成果の可視化。
「企業内SNSは文化だhttp://takekura.exblog.jp/13243077/」
という域まで達すればいいですが、それまでは、
運用している側も、利用している側も「成果」を見せることを求められます。
そのためには、「何を成果とするのか」と「それを見せるための仕組み」が
必要です。
成果を特に決めず、「コミュニケーションツールが組織を活性化させる」というような
あいまいな目標をたてたり、費用をかけたくないからといって安易にコンシューマー向けの
オープンソースを採用したりすると失敗する可能性が非常に高いです。
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